在接到鲜花之后，一些收花人立刻就会看到鲜花与图片是有一些不同的。在遇到这些问题的时候，一些是在合理的范围内的，而一些的确是影响了消费者的利益，需要采取各种方式维护自身的合法权益的。

合理范围内的差异是出现在辅材的问题上。因为不同的季节，鲜花的生长周期会有不同，而辅材不一定会有。花艺师会在保存图片大致样子的情况下，更换一些辅材，其实看起来视觉效果还是非常不错的。对于这样的委托，一般不会带来比较大的影响。

但是还有一种情况，收到的花束，不管是从外包装、主材还是辅材上来看，都是差异非常大的。这是一些商家的诚信缺失引起的，为了牟利，为了降成本，就提供一些价格低廉的花束。遇到这种问题，要维护自身的权益。专业的网站提供有维权的通道，专门的客服人员为你解决问题。